2022 년형 온열매트 전 품목 마지막 할인행사
행사기간: 8월 9일 ~ 재고 소진시까지 / 자세한 내용은 공지사항을 참고해주세요.
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A/S 안내

저희 쇼핑몰에서 구입하신 제품에 하자가 있는 경우, 다음과 같은 기준과 절차에 의해 A/S(After Service) 해드립니다.
(타사에서 구입하신 분은 구입처로 문의 바랍니다.)

서비스 보증기준

구입하신 제품에 이상이 있을 경우 서비스 기준은 다음과 같습니다.

구매일 보증기준 비고
30일 이내 동일한 새 제품으로 교환 해드립니다. - 구매 기준일은 택배 수령일입니다.
- 고객과실로 인한 고장의 경우
  비용이 청구됩니다.
2년 이내 제품의 하자로 인한 고장인 경우 A/S센터에서 무상으로 수리해드립니다.
2년 초과 A/S센터에서 유상으로 수리해드립니다.
서비스 진행절차

A/S 절차는 다음과 같습니다.

AS안내
서비스 접수방법

저희 쇼핑몰에서 구입하신 고객님께서는 아래와 같이 접수해주세요~ (타사 구입시 주문처로 문의)

구매일 수리비 배송비 서비스 접수방법 A/S 처리방법
30일 이내 무료 무료 1:1게시판 또는 1588-9437 새 제품으로 교환 해드립니다.
6개월 이내 무료 무료 전화(1588-3595), 카카오톡 또는 인터넷 증상에 따라 부품을 보내드리거나 택배수거 후 수리하여 보내드립니다.
1년 이내 무료 편도 부담
2년 이내 무료 왕복 부담
2년 초과 유료 무료